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POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

Política de privacidad y protección de datos personales

INTRODUCCIÓN Coats tiene su sede en el Reino Unido y es líder mundial en la producción y comercialización de textiles industriales, ofreciendo innovación, soluciones digitales y valores de sostenibilidad.

Sobre todo, se preocupa por la privacidad de cualquier sujeto de datos en el que el procesamiento de sus datos personales esté bajo la responsabilidad de Coats, incluidos, entre otros, sus empleados, clientes, proveedores de servicios, socios, representantes y revendedores, candidatos, clientes. , prospectos o cualquier otra persona que pueda interactuar con sus productos y servicios.

Por lo tanto, esta Política tiene como objetivo definir las pautas de protección de datos de Coats, demostrando nuestro compromiso de manejar sus datos personales con seguridad, privacidad y transparencia. También explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y almacenamos sus datos personales, así como qué derechos tiene como propietario de los datos.

Esta política (“Política de Privacidad”) se aplica a los derechos de los titulares de los datos personales procesados ​​por la filial ubicada en Brasil y cubre todas las operaciones que involucran el procesamiento de datos personales por parte de la empresa, en medios físicos o digitales, con un enfoque en las operaciones dirigidas al mercado nacional con personas naturales y jurídicas (empresas), cuando se produce el tratamiento de datos personales.

2. DEFINICIONES

2.1. LGPD: Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709 / 18) que prevé el tratamiento de datos personales, incluso en medios digitales, por una persona física o jurídica de derecho público o privado, con el fin de proteger los derechos de libertad y privacidad y libre desarrollo de la personalidad de la persona física;

2.2. Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones en las que se utilicen Datos Personales y / o Datos Personales Sensibles, como las relativas a la obtención, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, tratamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción;

2.3. Datos personales: toda la información que hace que la persona sea identificada o identificable;

2.4. Datos personales sensibles: datos personales relacionados con el origen racial o étnico, convicciones religiosas, opinión política, afiliación a un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural

2.5. Titular: persona física cuyos Datos Personales y / o Datos Personales Sensibles se estén tratando

2.6. Usted: titular de los datos personales

2.7. Controlador: Es el agente de tratamiento que define las reglas para el tratamiento de datos personales.

2.8. Operador: Es el agente de tratamiento contratado por el Responsable quien lleva a cabo el tratamiento de los datos personales por cuenta de la empresa contratante (oa petición suya) observando todas las definiciones indicadas por la empresa (Responsable) que determinó el tratamiento.

2.9. Autoridad Nacional de Protección de Datos o ANPD: organismo de la administración pública nacional responsable de supervisar, implementar y supervisar el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos en todo el territorio brasileño;

2.10. DPO (“Data Protection Officer”) o Encargado: la persona responsable de coordinar el cumplimiento de la Política de Protección de Datos y los requisitos legales / reglamentarios locales aplicables también actuará como canal con los Interesados ​​y la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

3. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Las practicas descriptas en esta Politica se aplican al tratamiento de sus datos personales en Brasil y estan sujetas a las leyes locales aplicables, con destaque para la ley nº 13.709/2018 (Ley general de protección de datos, o “LGPD”) a partir de su entrada en vigencia. 

Coats no recopila y procesa datos personales sin necesidad, propósito específico o cualquier otra justificación legal compatible con la legislación brasileña.

Cuando en el rol de Operador de Datos Personales, Coats respetará las pautas especificadas por el Controlador y respetará la legislación vigente en Protección de Datos y las reglas presentadas contractualmente por el Controlador, siempre que de acuerdo con la ley brasileña, así como cumpliendo con los propósitos de los cuales se recopilaron sus datos personales. Así, aclaramos que la forma en que se manejan sus datos personales se describirá en las políticas de dichas empresas, debiendo solicitar sus derechos en cuanto al tratamiento de los datos personales directamente a las mismas.

Además, cumpliendo con los requisitos de seguridad de la información, los datos personales serán tratados solo por aquellas personas que tengan el nivel de privilegio y necesiten acceder, asegurando así que sus datos no sean vistos por empleados o proveedores de servicios de Coats fuera del propósito para el que están destinados.

4. LOS DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS Y SUS MOTIVOS

Datos personales de prospectos: Si está interesado en nuestros productos y servicios y se suscribe a nuestro sitio web para recibir acceso a clases de video gratuitas, información sobre recetas, participar en eventos físicos y digitales, podemos recopilar datos personales como nombre completo, correo electrónico, teléfono , ciudad y estado, y apellido, con su consentimiento expreso e inequívoco, que podrá ser revocado en cualquier momento, para facilitar nuestra comunicación y brindar información sobre productos, servicios, anuncios, ofertas, promociones y mantener una comunicación efectiva y eficiente, posibilitando nuevos negocios para comprar y vender nuestros materiales;

Datos personales de proveedores y socios: si trabaja para una de nuestras diversas empresas proveedoras de las que compramos bienes y servicios, o para uno de nuestros distribuidores, agentes, otros intermediarios o socios con los que cooperamos, recopilamos datos personales como la identificación documentos como CPF y CNH, datos de contacto como correo electrónico, teléfono, datos bancarios para fines fiscales, cuando sea necesario, para que podamos hacer contacto, realizar transacciones, facturación, negocios y mantener una comunicación eficaz y eficiente mientras gestionamos nuestro negocio;

Datos personales de los candidatos para el reclutamiento y la selección: si solicita una oferta de trabajo para trabajar en Coats, podemos recopilar datos personales como su nombre completo, información de contacto (correo electrónico o teléfono) o datos que sean directamente relevantes para el puesto disponible. para que podamos entender si existe compatibilidad e idoneidad del candidato en un proceso de selección de la empresa;

Datos Personales de Empleados y Dependientes: Si trabaja con nosotros, recopilamos datos personales y datos personales sensibles para que pueda ejercer plenamente sus funciones, así como para que podamos identificarlo, incluirlo en los beneficios – cuando hay adhesión, para que sea posible garantizar nuestra seguridad, por nuestros intereses legítimos, para cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y / o de seguridad social, para que sea posible el ejercicio de nuestros derechos;

Datos personales de antiguos empleados: si ha trabajado anteriormente para Coats, es posible que sus datos personales deban conservarse después de la finalización del contrato para que podamos cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y / o de seguridad social y para que sea posible el ejercicio de nuestros derechos, para que no conservemos sus datos personales sin alguna de estas justificaciones;

Datos personales de los visitantes de las instalaciones: si visita alguna de nuestras sucursales o instalaciones para tener control de acceso y garantizar nuestra seguridad;

5. QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS

Las cookies son pequeños archivos creados por sitios web que visita el usuario y que se almacenan en su conmutador o dispositivo móvil. Entre los usos, se utilizan principalmente para hacer que los sitios web funcionen correctamente y / o sean más eficientes, y también para proporcionar información a los propietarios de estos sitios web.

Utilizamos cookies para mejorar el uso y la funcionalidad del sitio web y para comprender mejor cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y los servicios en línea, así como las herramientas y los servicios que ofrecen.

Las cookies facilitan el proceso de adaptación de nuestro sitio web a sus necesidades personales, facilitando su uso siempre que sea posible. También favorecen recibir comentarios sobre la satisfacción de nuestros clientes.

Coats utiliza los siguientes tipos de cookies en su sitio web

  • Cookies necesarias: estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web que son imprescindibles para que pueda navegar y utilizar los recursos de forma eficiente. En este caso no existe la posibilidad de identificar al usuario. Sin estas cookies no será posible utilizar nuestros servicios.
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a evaluar la navegabilidad y la frecuencia de acceso a determinadas áreas. Toda la información recopilada por estas cookies es anónima y solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web.

Si tiene preguntas sobre la funcionalidad y el uso de cookies en nuestros sitios web, puede contactarnos por e-mail: DataProtection.BR@coats.com

6. PRINCIPIOS GENERALES DE COATS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Coats maneja los datos personales siempre de acuerdo con la ley y con fines legítimos y específicos y que siempre serán comunicados al titular. Además, la información recopilada solo servirá para los fines indicados, de manera estrictamente adecuada y sin desviaciones. Además, siempre se respetará el principio de minimización de datos, es decir, los datos recogidos y tratados no serán en exceso.

El titular siempre tendrá libre acceso a los datos personales recabados y tratados por Coats, resguardando secretos industriales e información confidencial. A su vez, Coats siempre tendrá como objetivo garantizar la calidad de los datos personales y la transparencia en el procesamiento de datos, respetando el principio de no discriminación, seguridad y prevención de los datos personales.

7. FUNDAMENTOS LEGALES

Necesitamos tratar sus datos personales como se especifica en el ítem “DATOS PERSONALES QUE MANEJAMOS Y SUS MOTIVOS” arriba cuando usted, por ejemplo, cumple un contrato laboral con Coats o consiente el procesamiento de sus datos personales, de manera clara e inequívoca, registrándose en nuestro sitio web de Crafts para recibir información de productos, recetas y promociones.

Para obtener más información sobre las pautas que seguimos para responder a sus solicitudes de datos personales, le recomendamos que lea nuestra Política de respuesta a solicitudes de sujetos de datos personales.

El titular puede ejercitar sus derechos presentando la solicitud enviando un correo electrónico directamente al DataProtection.BR@coats.com.

Resaltamos que la mayoría de estos derechos no son absolutos y seguimos las disposiciones legales.

Además, con el fin de confirmar su identidad en relación con su solicitud, es posible que le pidamos más información sobre usted, la cual será descartada una vez que se complete el propósito de responder a la solicitud.

Cualquier solicitud debe ser enviada a nosotros, preferiblemente por escrito, con aclaración sobre qué información desea recibir. Responderemos a su solicitud lo antes posible. Si no podemos cumplir con su solicitud con respecto al acceso a su información, le proporcionaremos las razones para hacerlo.

8. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

Coats podrá realizar transferencias internacionales de datos a otros países, necesarias para el desarrollo de nuestras actividades. Hemos establecido estándares de protección de datos y seguridad de la información compatibles con esta Política de Privacidad, por lo que los datos siempre están protegidos bajo estos términos.

En ningún caso Coats vende ni vende sus datos personales a terceros. Pero, siempre asegurándose de que solo en caso de estricta necesidad de hacerlo, se le pueda solicitar a Coats que revele sus datos personales cuando así lo requiera la ley, una solicitud legal o una decisión de las autoridades. Esta divulgación puede, por ejemplo, hacerse a la policía, el servicio de impuestos federales u otras autoridades gubernamentales.

9. ALMACENAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Coats utilizará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines para los que se recopilaron sus Datos personales, como se describe en esta política, o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cuando al final del tratamiento de sus Datos Personales, estos serán eliminados siguiendo los parámetros y límites técnicos de las actividades, quedando únicamente autorizada la conservación de los datos personales en las situaciones que se prevén en la legislación vigente.

10. SEGURIDAD

Coats toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas para ayudar a proteger la seguridad de sus datos personales. En este sentido, brinda capacitación a los empleados para concientizar sobre la importancia del tema de la protección de datos y privacidad, tiene y aplica el Código Ético a los empleados, el cual se encuentra en pleno cumplimiento de la legislación vigente en protección de datos personales, además de la Política de Protección de Datos y la Política de Seguridad de la Información, sin perjuicio de otras normas internas encaminadas a respetar la privacidad de los titulares.

También cuenta con la Política de Respuesta a Incidentes de Violación de Datos Personales, que garantiza la investigación, denuncia y actuación ante posibles incidentes donde exista pérdida, robo, daño o acceso inadecuado a información confidencial o datos personales y Términos de Confidencialidad firmados, que oficializan el compromiso. de empleados con la no divulgación de todos y cada uno de los datos confidenciales relacionados con Coats y los titulares de datos personales.

Por ello, consideramos todos los datos e información personal como un activo de la organización, que tiene un gran valor y debe ser tratado con responsabilidad, transparencia e integridad.

11. SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE NIÑOS Y ADOLESCENTES

Coats no trata los datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo en los casos en que exista una disposición legal o cuando exista el consentimiento específico y destacado prestado por al menos uno de los padres o tutor legal, de acuerdo con la legislación vigente.

Si descubrimos que algún procesamiento de este tipo de datos personales ha tenido lugar de manera involuntaria, eliminaremos los datos personales de ese niño o adolescente de nuestros registros de forma inmediata, segura y con un registro de este procesamiento.

12. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Coats se reserva el derecho de cambiar unilateralmente esta Política de privacidad para cumplir con la ley aplicable. Dichos cambios se solicitan principalmente en el caso de cambios en las leyes, debido a declaraciones de las autoridades supervisoras u otros organismos que emiten opiniones con base en las leyes de protección de datos aplicables.

Además, esta Política de privacidad se actualizará según sea necesario. Siempre que se cambie alguna condición relevante de esta Política de privacidad, estos cambios serán válidos, efectivos y vinculantes después de que la nueva versión se publique en nuestro sitio web o se le envíe por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta Política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

13. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, o si desea realizar una solicitud en virtud de la Política de privacidad o informar una violación de esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico. DataProtection.BR@coats.com.

Quien advierta desviaciones de las pautas aquí expuestas, también puede informar sobre el canal mencionado anteriormente, que será recibido y analizado para que se tomen las medidas necesarias con prontitud.

14. REVISIONES DEL DOCUMENTO

Esta política debe revisarse anualmente o según el entendimiento y la decisión del Comité de Gestión de Protección de Datos Personales.